浙蕭資(zī)産廣東業務二部團隊負責人 黃聖軒

      引言：

      黃聖軒，浙蕭資(zī)産廣東業務二部團隊長，2019年4月起到廣東展業，2019年和2020年，兩年累計實現淨利潤7500餘萬元。

      不積跬步，無以至千裏。黃聖軒初出茅廬，三人成團，以青年一(yī)代的激情和奮鬥姿态踏上廣東之行，憑借赤誠之心，克服水土不服、信任危機和文化差異，不拒絕每一(yī)個大(dà)小(xiǎo)項目，不放(fàng)過每一(yī)次業務機會，逐步打開(kāi)局面。

      口碑是靠努力攢起來的，是一(yī)次又(yòu)一(yī)次對業務的精雕細琢，是一(yī)場又(yòu)一(yī)場與客戶的誠信合作。黃聖軒團隊堅持口碑就是一(yī)種資(zī)産，無論項目大(dà)小(xiǎo)，都花足夠時間去(qù)打磨，項目失敗了就不收取服務費(fèi)。他們不斷嘗試尋找突破口，通過對廣東生(shēng)态圈的一(yī)番經營，讓浙蕭版“中(zhōng)國合夥人”融入廣東市場。

三人行一(yī)條心，用“凝心”換“決心”

      2015年8月，大(dà)學剛畢業的黃聖軒入職浙商(shāng)資(zī)産。吃苦耐勞的他很快熟悉了業務，平時不錯的表現也給他帶來了新的機遇。

      公司“走出去(qù)”戰略不斷深化，去(qù)省外(wài)拓展的人也越來越多，黃聖軒加入了去(qù)開(kāi)拓廣東市場的隊伍。

      “放(fàng)棄已經穩定的杭州崗位，去(qù)到千裏之外(wài)的廣東值得嗎(ma)？”黃聖軒心裏暗暗想着，不過很快他就豁然開(kāi)朗。

      “作爲浙商(shāng)資(zī)産的員(yuán)工(gōng)，我(wǒ)們和公司是彼此信任的。對于派出去(qù)的員(yuán)工(gōng)，公司會給予最大(dà)的支持。公司平台給年輕人很多鍛煉機會，我(wǒ)們要多出去(qù)闖闖。”經過一(yī)番考量，黃聖軒參加了公司的内部競聘，并升任爲廣東業務二部團隊長。

      2019年4月，黃聖軒和兩位同事一(yī)起來到廣東。面對從零開(kāi)始的業務生(shēng)态，大(dà)家都保持着躊躇滿志(zhì)的狀态。

      在電影《中(zhōng)國合夥人》中(zhōng)，講述了3個年輕人共同奮鬥的故事。“因爲一(yī)開(kāi)始就我(wǒ)們3個人，”他說，“同事還開(kāi)玩笑講我(wǒ)們是《中(zhōng)國合夥人》的另一(yī)個版本，3個人一(yī)起到一(yī)片新天地創業。”

小(xiǎo)項目大(dà)口碑，用“精心”換“放(fàng)心”

      在廣東初出茅廬的黃聖軒團隊，面臨着許多困難。

      一(yī)開(kāi)始，團隊沒有任何固定的辦公地點，隻能在酒店(diàn)辦公。有時候投資(zī)人看到他們“居無定所”的工(gōng)作狀态，難免心存猶疑。好在黃聖軒帶領團隊，用精益求精的工(gōng)作态度打消了外(wài)界的疑慮。

      遇到标的3000萬以下(xià)的配資(zī)服務，容易被一(yī)些大(dà)機構忽視。但就黃聖軒團隊而言，無論項目大(dà)小(xiǎo)，都值得花半個月或者一(yī)個月的時間去(qù)打磨。“如果最後項目失敗了，我(wǒ)們就不向對方收取服務費(fèi)。”黃聖軒坦言服務态度是重中(zhōng)之重。

      “我(wǒ)們希望能通過口碑形成資(zī)産，可以幫助我(wǒ)們打入廣東市場。”在團隊的一(yī)番努力下(xià)，公司在廣東的知(zhī)名度漸漸提升，赢得了各方投資(zī)人的信任。

      在這個“接地氣”的過程中(zhōng)，黃聖軒團隊也會遇到一(yī)些“小(xiǎo)插曲”。有一(yī)次，團隊計劃進行某個項目的現場走訪工(gōng)作，但就在前一(yī)天晚上，負責項目的兩位女同事開(kāi)始拉肚子，身體(tǐ)狀況很不好。第二天，準備替代前往的同事也開(kāi)始拉肚子。最後，兩位女同事稍稍恢複過來，堅持去(qù)了現場工(gōng)作。

      “這是我(wǒ)們浙商(shāng)資(zī)産人的堅韌作風，就是要盡量克服一(yī)切困難，這也是換來我(wǒ)們好口碑的原因之一(yī)。”

學粵語融圈子，用“誠心”換“真心”

      經過1年多的經營，公司在廣東市場的規模逐漸擴大(dà)，黃聖軒的團隊又(yòu)多了3位年輕成員(yuán)。

      在團隊成員(yuán)眼中(zhōng)，黃聖軒像是一(yī)位學長。“不管是理解同事也好，還是理解公司，最重要的是要做到彼此信任。”

      工(gōng)作之餘，黃聖軒還經常鼓勵團隊成員(yuán)進行頭腦風暴，鍛煉和培養個人的開(kāi)放(fàng)性思維，同時增強團隊内部溝通交流。

      這種靈活的交流方式也體(tǐ)現在團隊不斷推動“本土化”上。

      在市場開(kāi)拓初期，黃聖軒就發現團隊與當地的融合度不夠，他說：“例如，有些客戶隻會說粵語，交流起來不夠順暢，談起業務來有的團隊成員(yuán)就直接‘下(xià)線’了。”

      語言上的隔閡成爲了橫亘在黃聖軒團隊面前的難題，如何增加與當地投資(zī)人的親近感，變成他們中(zhōng)的一(yī)份子。“真的挺着急的，我(wǒ)們做業務的卻不能和客戶好好溝通，想了很多辦法，我(wǒ)們還有同事下(xià)載了學粵語的App嘞！”黃聖軒笑着說道。

      黃聖軒不斷尋找突破口。

      比如，廣東人愛喝(hē)茶。經紀人談生(shēng)意，文人論作品，親人叙家常，或有朋自遠方來，品茶都是很好的方式。剛到廣東時，黃聖軒對當地盛行的品茶文化還不适應，但随着進一(yī)步的了解，他開(kāi)始意識到飲茶可以和當地人更融洽地交流。

      談及自己的品茶段位，黃聖軒笑稱自己還是入門級别，泡茶動作還不夠優雅，也不能準确品鑒出茶的種類。但在虛心學習的過程中(zhōng)，他和客戶的親密度已經無形中(zhōng)上升了。