浙蕭資産(chǎn)廣東業務(wù)二部團隊負責人 黃聖軒
引言：
黃聖軒，浙蕭資産(chǎn)廣東業務(wù)二部團隊長(cháng)，2019年4月起到廣東展業，2019年和2020年，兩年累計實現淨利潤7500餘萬元。
不積跬步，無以至千裏。黃聖軒初出茅廬，三人成團，以青年一代的激情和奮鬥姿态踏上廣東之行，憑借赤誠之心，克服水土不服、信任危機和文(wén)化差異，不拒絕每一個大小(xiǎo)項目，不放過每一次業務(wù)機會，逐步打開局面。
口碑是靠努力攢起來的，是一次又(yòu)一次對業務(wù)的精(jīng)雕細琢，是一場又(yòu)一場與客戶的誠信合作(zuò)。黃聖軒團隊堅持口碑就是一種資産(chǎn)，無論項目大小(xiǎo)，都花(huā)足夠時間去打磨，項目失敗了就不收取服務(wù)費。他(tā)們不斷嘗試尋找突破口，通過對廣東生态圈的一番經營，讓浙蕭版“中(zhōng)國(guó)合夥人”融入廣東市場。
三人行一條心，用(yòng)“凝心”換“決心”
2015年8月，大學(xué)剛畢業的黃聖軒入職浙商(shāng)資産(chǎn)。吃苦耐勞的他(tā)很(hěn)快熟悉了業務(wù)，平時不錯的表現也給他(tā)帶來了新(xīn)的機遇。
公(gōng)司“走出去”戰略不斷深化，去省外拓展的人也越來越多(duō)，黃聖軒加入了去開拓廣東市場的隊伍。
“放棄已經穩定的杭州崗位，去到千裏之外的廣東值得嗎？”黃聖軒心裏暗暗想着，不過很(hěn)快他(tā)就豁然開朗。
“作(zuò)為(wèi)浙商(shāng)資産(chǎn)的員工(gōng)，我們和公(gōng)司是彼此信任的。對于派出去的員工(gōng)，公(gōng)司會給予最大的支持。公(gōng)司平台給年輕人很(hěn)多(duō)鍛煉機會，我們要多(duō)出去闖闖。”經過一番考量，黃聖軒參加了公(gōng)司的内部競聘，并升任為(wèi)廣東業務(wù)二部團隊長(cháng)。
2019年4月，黃聖軒和兩位同事一起來到廣東。面對從零開始的業務(wù)生态，大家都保持着躊躇滿志(zhì)的狀态。
在電(diàn)影《中(zhōng)國(guó)合夥人》中(zhōng)，講述了3個年輕人共同奮鬥的故事。“因為(wèi)一開始就我們3個人，”他(tā)說，“同事還開玩笑講我們是《中(zhōng)國(guó)合夥人》的另一個版本，3個人一起到一片新(xīn)天地創業。”
小(xiǎo)項目大口碑，用(yòng)“精(jīng)心”換“放心”
在廣東初出茅廬的黃聖軒團隊，面臨着許多(duō)困難。
一開始，團隊沒有(yǒu)任何固定的辦(bàn)公(gōng)地點，隻能(néng)在酒店(diàn)辦(bàn)公(gōng)。有(yǒu)時候投資人看到他(tā)們“居無定所”的工(gōng)作(zuò)狀态，難免心存猶疑。好在黃聖軒帶領團隊，用(yòng)精(jīng)益求精(jīng)的工(gōng)作(zuò)态度打消了外界的疑慮。
遇到标的3000萬以下的配資服務(wù)，容易被一些大機構忽視。但就黃聖軒團隊而言，無論項目大小(xiǎo)，都值得花(huā)半個月或者一個月的時間去打磨。“如果最後項目失敗了，我們就不向對方收取服務(wù)費。”黃聖軒坦言服務(wù)态度是重中(zhōng)之重。
“我們希望能(néng)通過口碑形成資産(chǎn)，可(kě)以幫助我們打入廣東市場。”在團隊的一番努力下，公(gōng)司在廣東的知名(míng)度漸漸提升，赢得了各方投資人的信任。
在這個“接地氣”的過程中(zhōng)，黃聖軒團隊也會遇到一些“小(xiǎo)插曲”。有(yǒu)一次，團隊計劃進行某個項目的現場走訪工(gōng)作(zuò)，但就在前一天晚上，負責項目的兩位女同事開始拉肚子，身體(tǐ)狀況很(hěn)不好。第二天，準備替代前往的同事也開始拉肚子。最後，兩位女同事稍稍恢複過來，堅持去了現場工(gōng)作(zuò)。
“這是我們浙商(shāng)資産(chǎn)人的堅韌作(zuò)風，就是要盡量克服一切困難，這也是換來我們好口碑的原因之一。”
學(xué)粵語融圈子，用(yòng)“誠心”換“真心”
經過1年多(duō)的經營，公(gōng)司在廣東市場的規模逐漸擴大，黃聖軒的團隊又(yòu)多(duō)了3位年輕成員。
在團隊成員眼中(zhōng)，黃聖軒像是一位學(xué)長(cháng)。“不管是理(lǐ)解同事也好，還是理(lǐ)解公(gōng)司，最重要的是要做到彼此信任。”
工(gōng)作(zuò)之餘，黃聖軒還經常鼓勵團隊成員進行頭腦風暴，鍛煉和培養個人的開放性思維，同時增強團隊内部溝通交流。
這種靈活的交流方式也體(tǐ)現在團隊不斷推動“本土化”上。
在市場開拓初期，黃聖軒就發現團隊與當地的融合度不夠，他(tā)說：“例如，有(yǒu)些客戶隻會說粵語，交流起來不夠順暢，談起業務(wù)來有(yǒu)的團隊成員就直接‘下線(xiàn)’了。”
語言上的隔閡成為(wèi)了橫亘在黃聖軒團隊面前的難題，如何增加與當地投資人的親近感，變成他(tā)們中(zhōng)的一份子。“真的挺着急的，我們做業務(wù)的卻不能(néng)和客戶好好溝通，想了很(hěn)多(duō)辦(bàn)法，我們還有(yǒu)同事下載了學(xué)粵語的App嘞！”黃聖軒笑着說道。
黃聖軒不斷尋找突破口。
比如，廣東人愛喝(hē)茶。經紀人談生意，文(wén)人論作(zuò)品，親人叙家常，或有(yǒu)朋自遠(yuǎn)方來，品茶都是很(hěn)好的方式。剛到廣東時，黃聖軒對當地盛行的品茶文(wén)化還不适應，但随着進一步的了解，他(tā)開始意識到飲茶可(kě)以和當地人更融洽地交流。
談及自己的品茶段位，黃聖軒笑稱自己還是入門級别，泡茶動作(zuò)還不夠優雅，也不能(néng)準确品鑒出茶的種類。但在虛心學(xué)習的過程中(zhōng)，他(tā)和客戶的親密度已經無形中(zhōng)上升了。
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